Rôle et responsabilités

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Fournit un soutien technique et l’analyse des différentes phases de traitement des requêtes des usagers liées
  aux logiciels, aux programmes, aux équipements, aux serveurs et intervient lors d’interruptions de service;
• Participe à la résolution des problématiques informatiques des systèmes d’exploitation, de réseaux et des
  serveurs informatiques;
• Installe, développe, configure et met à jour les logiciels, les composantes du réseau ainsi que teste les
  nouveaux logiciels, en évalue la compatibilité et voit à l’application des correctifs appropriés;
• Mets en place des mécanismes, des équipements et du matériel assurant la sécurité des réseaux et la
  sauvegarde des données de la ville;
  
• Assure le suivi et la mise à jour des comptes usagers et l’assignation des droits d’accès;
  
• Participe à la mise à jour de l’inventaire et de localisation du matériel informatique;
  
• Fait des recherches, participe au choix des logiciels et des appareils ainsi qu’à la partie technique des appels
  d’offres;
  
• Participe à l’analyse de la performance des réseaux, contribue aux projections de besoins et identifie les
  opportunités d’amélioration;
  
• Participe à des projets informatiques, à la mise en place de divers protocoles de gestion et documente les
  processus;
  
• Participe à la production et au maintien à jour la documentation tant administrative que technique liée au parc
  informatique;
  
• Accomplit toute autre tâche à la demande de son supérieur.

Les tâches mentionnées reflètent les responsabilités caractéristiques de l’emploi au poste identifié et ne doivent pas être considérées comme une énumération exhaustive de toutes les exigences occupationnelles inhérentes.

La présente description d’emploi n’est pas limitative en ce sens qu’elle ne peut empêcher la direction d’attribuer toute autre tâche ou travail relié à la fonction auquel la personne salariée est affectée.

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